万科城小区该不该收停车费?

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发表于 6 天前 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式

最近,云岩区的万科城小区业主与物业因为启动停车收费一事闹得有点僵,原因是业主认为物业的相关手续不齐备,停车收费并不合理,那么情况是否如业主所说呢?


1月10号上午9点,记者在云岩区的万科城小区看到,已有许多人聚集在C区2号门的停车场出口,业主们说,他们之所以聚集在这里,是因为今天万科城物业要启动停车收费,大家认为这不太合理。

业主代表 薛先生:作为业主我们不是倡导不交钱,是交钱了,你们也管理不好,我们有担心和质疑。我们交的钱,物业到底是用于哪些方面?还有物业收钱合不合法?
业主们告诉记者,万科城小区的房屋从2016年开始陆续交付,在此期间,物业从未向业主收取过停车费。但去年9月份,物业突然关照大家要收取停车费,这让业主难以接受。为此,业主和物业进行过几次协商,最后在业主的反对下,收费没有执行。业主们认为,地下停车场的产权归全体业主共有,且此次收费没有和业主达成一致意见,不应该开始收费。

业主代表 薛先生:在法律允许的情况下,收不收费都要和业主进行沟通。
业主代表 沈先生:我们认为物业和房开这次收停车费是违法违规的,如果是共有区域,必要由物业公司、业主或使用人共同协商;如果是专有停车场,应该由所有权人、小区业主,物业服务企业和车位使用人进行商定。

小区业主们还表示,他们不是不愿意交费,只是盼望物业能拿出相关的依据并提供对应的服务。此前地下停车场的设施设备一直没有完善,业主们停车存在一定的隐患,这让他们对物业公司的管理水平产生了质疑。

业主代表 薛先生:设施维护不到位,负三楼常年积水,现在都还有几公分积水,有的时候去开车还要脱鞋走过去。

不仅如此,业主们对于停车场启动收费后的服务保障也有疑问,盼望物业能把这些情况和业主说清楚。

业主代表 薛先生:必要协商沟通交多少费?你的服务内容是什么?你应该承担的责任是什么?这些东西大家要说清楚。

为了了解详细情况,记者找到了贵阳万科劲嘉置业有限公司的相关负责人。他表示,物业一直在和业主们进行沟通,前几年没有启动停车收费是因为整体的项目还没有开发完。

贵阳万科劲嘉置业有限公司 客户关系中心负责人 刘洋:我们这个项目因为开发体量比较大,有100多万方,是分5个住宅小区进行滚动开发,所以从2016年以来,因为滚动开发的原因,到2020年才给整体交付完,所以(停车场)启费是放在了2021年。


2021年9月项目开发完成后,万科城就开始启动停车收费的相关工作,但由于当时部门业主有异议,停车场收费一事也暂时停滞。辖区街道办了解这个情况后,与区信访局联合多个部门多次组织小区业主、物业、房开召开四方座谈会,并作了《关于万科城住宅地下停车位停车收费的问题答疑》,根据答疑表现,地下车库并不计入业主公摊。刘洋也向记者提供了一份业主的购房合同,上面也表现停车位所有权属于出卖人,出卖人有权对车位进行销售、出租或赠送。刘洋说,停车场的收费标准也是参照了周边的市场价,并不存在不合规一说。

贵阳万科劲嘉置业有限公司 客户关系中心负责人 刘洋:收费标准是参照整个周边的小区,包括旁边的杨惠小区和中铁逸都小区,我们把收费分为两个部门,一个部门是基于物业的服务来说,有80块钱的车位管理费,如果是月租的客户,还要另外缴纳120块钱的车位租赁费,合起来就是200块钱。

针对业主反映的停车场设施设备不完善的问题,刘洋表示物业已经进行完善,停车场渗漏的部位进行了整修,也增加了监控。为了证实物管方所说的真实性,记者专门前往地下停车场查看,负三层目前没有出现积水情况,现场都施划了停车线,并安装了监控摄像头。
业主与物管之间因为启动停车费产生的矛盾,相关部门又如何对待呢?云岩区住房和城乡建设局的相关工作人员表示,万科城小区地下停车场的产权确实不归业主所有。

贵阳市云岩区住房和城乡建设局 工作人员 唐文诚:经查,按照万科城项目,贵阳市房屋建筑面积测绘报告表现,共有面积包括风机房、管井、侯梯厅楼梯、山墙、不包含地下停车车库,地下车库不计入业主公摊面积。

针对居民质疑收费标准的问题,云岩区市场监督管理局副局长冉光选告诉记者,万科城停车场收费是实行市场调节价,并没有不合规的地方。

贵阳市云岩区市场监督管理局 副局长 冉光选:我们市场监督管理局是对价格情况进行监管,万科城的地下车库收费属于市场调节价。我们接到反映后,到万科城地下停车收费的出口地方进行查看,发现物业对收费的标准、收费的项目进行了公示,公示在醒目位置。

对于部门居民对相关问题仍有质疑,唐文诚表示,他们会联合其他部门一起对业主们进行解答。

贵阳市云岩区住房和城乡建设局 工作人员 唐文诚:目前结合属地、市场监管还有人防部门向业主现场进行解答,包括业主代表提出新的问题,我们在现场都会进行梳理解答。
记者/何春柳 张天翼 编辑/叶槐
责编/陈萌 审核/曹钦永
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发表于 6 天前 | 显示全部楼层
又是万科
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发表于 6 天前 | 显示全部楼层
万科悦城也是停车问题
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