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11月25号晚上9点,位于花溪大道上的贵溪饭店里,食客就餐竣事陆陆续续回家,唯独一位70岁的老太太仍然坐在店里,因为一笔550元的饭钱,老人和店员都无奈地僵持着。
原来,11月24号下午,老人邀请了一帮朋友给她过74岁的生日。不过在吃完饭后,因为饭钱是否支付的问题,双方一直僵持不下。
贵溪饭店大堂经理 刘芳:我们发现没结账后,打电话给老人,老人都不接电话,挂电话,没办法我们就报警,才把老人喊过来了。
刘芳表示
他们也不想为难老人
但监控表现
老人在包房里吃完饭后
就和朋友陆陆续续地脱离饭店
视频里看见老太太直接出门
并没有找工作人员买单
贵溪饭店大堂经理 刘芳:我觉得老人是不是忘记给钱这回事了,我们也不想为难她。
从包房内、大厅以及大门口的监控,都可以看见老人的行动轨迹。除了在包房内,老人拿了一笔钱给朋友后,便把现金收好了。之后,老太太就没有在画面里出现掏钱的举动。
老人:我把钱给了一个女的就走了。
记者:你在那里给的带我们去看看。
为了方便回忆
老太太带着记者和刘芳
重新走了其时离店的门路
走到二楼楼梯口时
老人突然想起了一件事
老人:我就在这里还是那里把钱给了。
记者:有监控吗?
经理:有的
老太太说她走到楼梯拐角这里,将饭钱给了一名店员打扮的人。她怀疑是将对方错认,把饭钱给错了人。然而,当店员调出这片区域的监控时发现,这里是一处监控死角,并不能完全显现老太太下楼的全过程。因此,对方是否接触店员并结账,也无从得知。
贵溪饭店大堂经理 刘芳:刚刚我们领导说看到老人也可怜,想到550元就算了。
由于天色已晚
饭店工作人员安排出租车
送老人回家
小编想说
管理规范 钱款当面结清
才能尽量避免这样说不清楚的误会
记者:秦炜 朱小龙
来源: 贵州广播电视台 |
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