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“牙科恐惧症”是指一组与牙科诊疗相关的异常心理、生理及行为状态，表现为患者在治疗前、治疗期间的告急、焦虑、恐惧等心理状况，甚至出现不能自控的情绪和行为。患者还会出现避医行为，不接受牙科诊疗和检查，不愿配合医生的诊疗工作等。
有数据统计，成年人中大约30%-40%的人害怕牙科治疗，而儿童出现这个环境的人数要远超成人。事实也是如此，儿童看牙是件令医生和家长特别头疼的事。那该如何消除孩子的“牙科恐惧症”？进步诊疗效果呢？
中国牙病防治基金会理事长、北京大学口腔医院主任医师葛立宏教授在做客人民日报社旗下新媒体平台“人民好医生”客户端访谈时表示，在心理学上有个名词叫“行为诱导”，就是儿童在去口腔科就诊前，家长可以向小朋友讲解看牙过程和如何配合治疗并给予鼓励，一些家长买来看牙的东西玩具，在家里模拟看牙，通过这种方式可以有效消除孩子看牙前的恐惧和焦虑。
其次，医生给儿童看牙时要做到亲切交流和预先告知。“比如要用口镜，先让小朋友看看，并说明目标，再往小朋友嘴里放。使用牙钻时，先把机械在外轻轻空钻一下，让他听一听熟悉声音后再去钻牙。让小患者故意理准备，就会低落恐惧，使患儿配合治疗。”
第三对小朋友看牙要鼓励表扬。表扬要贯穿治疗始终，比如牙钻钻一下牙，马上就说你真棒，表现非常好，这样就进步了小朋友自信心。结束诊疗后也要表扬，如果表现不好的孩子，也要鼓励。可以这样说：今天表现非常好，我知道有一点不舒服，但是你坚持住了，真棒！小朋友就不会那么害怕牙医，下一次就不抗拒去看牙医。
第四是给小朋友看牙动作要轻柔，这样小朋友也愿意配合医生治疗。还有一点是治疗时先易后难，孩子多个牙齿需治疗时，先选择容易治疗、操作少、痛感小的牙齿，这样下次即使会有不舒服，也能够去坚持。
还有一点非常告急，如果孩子感觉到不舒服或者疼痛，别让孩子强忍着，肯定要打麻药。如果小患者询问打麻药疼不疼，不要欺骗他，可以告诉他确实有一点点疼，就像被蚊子叮了一下。把操作过程细化，每一步都和孩子沟通，可以很大程度上减轻恐惧。
葛立宏教授表示，牙科医生所需要的不仅仅是临床操作本领，还需要学习一些心理学知识，“这样对于成为一个好的儿童口腔科医生是非常有益的。” |
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