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<p>换手机的时间，最开始的动机是颜值，之后换的多用的多了，会逐渐相识到真正吸引人的是它的魂魄。这个魂魄可能是指它的OS体系，它的品牌，它的服务，我个人给它的排名是：服务>OS体系>颜值>品牌。</p><p><img src="https://inews.gtimg.com/newsapp_bt/0/13751621311/641"/></p><p>最近入手了一台华为Mate 40 Pro，我讲下我的入手经历。</p><p>在客岁的时间我用过华为Mate 30 Pro，作为第一个用过的华为旗舰，确确实实被它的服务感动了。有一次下雨的时间手机直接掉到了坭坑里，清理难度有点大，然后我忽然想到了华为凭借会员账户可以去店里免费更换贴膜和洗濯手机，于是转头从地图上找了个店就已往了。进店之后我想多了，伙计压根也没核实我是不是自己的手机，直接就拿去清理了，而且贴膜的时间贴坏了三四张，最后照旧耐心的贴上了。也就是这一次的经历，我感觉华为售后真的太体贴了，要知道这种售后操作在某些品牌的店里收费不漫天要价就是很好了，所以它卖得好口碑好不无道理。</p><p><img src="https://inews.gtimg.com/newsapp_bt/0/13751621658/641"/></p><p>这次入手Mate 40 Pro重要就是服务这个原因，关于它的硬件比如屏幕混用发绿，音质震动略差这些缺点等等也都知道，但在一个优质的售后服务面前照旧微不足道。关于品牌价值因素也有，华为的品牌价值大家也都知道，基本是国内顶尖的品牌，面子里子都有。但我个人不是特殊注重品牌，由于这东西完全就是给别人看的。</p><p><img src="https://inews.gtimg.com/newsapp_bt/0/13751622241/641"/></p><p>都说好的产品对消费者来说应该是一个循环，大概说是闭环，服务就是这个循环的最后一道工序。看手机圈有几个产品力很强的厂商比如魅族锤子一加，很多人不选择的原因就是怕售后欠好找，没有服务导致丢失了很多市场份额。</p><p><img src="https://inews.gtimg.com/newsapp_bt/0/13751622667/641"/></p><p>始于颜值，忠于才华！这个颜值就是外在，才华就是内在，Mate 40 Pro当然也有外在，但我更忠于这个品牌的服务和才华！</p> |
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