计算器坏了？广东景区海鲜店宰客1400多，老板回应被停业：旅游区常有，只要

admin · 发表于 2021-9-14 14:25:54|来自：中国

近日，一游客在广东省惠州市惠东县巽寮湾群益海鲜市场内花4380元购买两千多元的海鲜，店家以盘算器遇水坏了为由提出补偿一事引发关注。9月12日，当事人王老师告诉潇湘晨报记者，事发第二日，他接到巽寮湾市场监督管理所相干负责人电话，对方表示已对该海鲜店诱骗消费者乱收费举动给予查封，责令停业整理并立案观察。如今，他正等待当地对该海鲜店铺的观察结果及处罚方案，他保留对海鲜店追究其补偿的权利。
9月13日，潇湘晨报（报料微信：xxcbbaoliao）记者辗转接洽到涉事海鲜店老板，对方称，如今海鲜店已被查封一个月，暂未收到罚款关照。该老板称，以前店铺也遇到过类似变乱，处理结果都是关店一个月，“当地管理部门对这个处罚是非常严格的，只要不被抓到，抓到的话关店一个月都够商家倒闭了。”但该老板表示，“在旅游区这种地方，哪个旅游区都是有的，多多少少是不是？”
9月13日，惠东县市场监督管理局巽寮市场监督管理所相干负责人回复潇湘晨报记者，事发后，他们已对该店铺进行停业整理，相干的处罚近期会通过案件讨论委员会进行讨论，此外，他们还在该海鲜市场的LED屏上对涉事店铺消费欺诈的举动进行滚动通报。该负责人称，关于处罚金额，他们将参照海南三亚的类似案例和《消费者权益保护法》进行处罚， “我们是以最高最严厉的措施来处理”。

△涉事海鲜店图/受访者供
游客买海鲜被宰，店家称盘算器遇水坏了是常事
王老师告诉潇湘晨报（报料微信：xxcbaoliao）记者，他并非惠东当地人，9月10日下午13点30分，他在惠东县巽寮湾群益海鲜市场内一家名为洲记海鲜批发店内购买海鲜，当时，他没有扣问价格，也没有讲价，老板推荐什么就要什么，选好之后，店内一人上称报价，一人拿着盘算器算给他看，终极报价4420元。正当他预备付款的时候，朋友提示用手机盘算的价格是2000多元，于是，王老师要求店老板开单，但对方却以忘记数量已打包好为由拒绝开单。
王老师称，在他的多次要求下，老板写下了产物名称和单价，“（老板）一直强调自己是当地人，不会诱骗客户，可以拿回去自己称”，于是王老师就付款脱离了，实付4380元。
脱离后，王老师找了当地人扣问，有人告诉他，他购买的海鲜总价值仅一千多元，购买的花螺照旧死的，王老师被骗了，于是，王老师立即驱车前往当地市场监督管理所举报，随后市场监管所相干负责人带领两名工作人员前往洲记海鲜批发店，要求店铺将海鲜重新上称。
王老师称，监管所工作人员到场后，店家又写了一张单，但前后两张单有明显出入。“原单写花螺是82元/斤，新单175元/斤，在我明确表示花螺是死的情况下，市场监督人员在场，海鲜店依然二次欺诈消费者，其欺诈举动十分恶劣，旧单盘算总价为2611元，新单为2936元，2611减去花螺287元应该是2324元，离4380元相差2056元。”王老师表示不解，买的时候两分钟不用就打包好了，但厥后却足足用了10分钟写了张明细单。
王老师称，厥后，老板拿着盘算机走过来小声说要退他1444元，表示这是差价，他差别意，老板再次表示是盘算机经常碰到水坏了，于是老板再次提出海鲜免费全送，全额退款，王老师明确表示不是要补偿，“我干房地产的不差钱，只是需要一个交代。”随后，老板将王老师所付4380元全额退回，退回后王老师就脱离了。

△海鲜店提供的账单图/受访者供
涉事店家回应：类似变乱旅游区常发生
王老师提供的现场视频显示，店老板拿着显示1444元的盘算器对王老师说，这是退回的差价，王老师问为何要退这1444元时，对方称“盘算器出问题了”“盘算器经常遇到水，很正常”“送多点东西给你，这个钱退你好欠好”。
现场视频中，在市场监管所执法人员在场的情况下，店家表示除了退款，还可以送一些海鲜作为补偿。对此，王老师明确表示，他不需要对方的补偿，他希望得到一个交代，“买东西我不开心我还要你的东西干什么？”现场视频中，一名监管所工作人员称，“协调后该退的钱就退，我们执法部门做立案处罚是另一码事”“先全部退，我们再处理”。
9月13日，潇湘晨报（报料微信：xxcbbaoliao）记者辗转接洽到涉事海鲜店老板，对方称，如今海鲜店已被查封一个月，暂未收到罚款关照。该老板称，以前店铺也遇到过类似变乱，处理结果都是关店一个月，“当地管理部门对这个处罚是非常严格的，只要不被抓到，抓到的话关店一个月都够商家倒闭了。”随后该老板表示，“在旅游区这种地方，哪个旅游区都是有的，多多少少是不是？”

△王老师支付了4380元图/受访者供
当地市场监管所：以最高最严厉的措施来处理
9月12日晚，王老师告诉潇湘晨报（报料微信：xxcbbaoliao）记者，事发第二日，他接到当地市场监管所相干负责人电话，对方表示已对该海鲜店诱骗消费者乱收费举动给予查封，责令停业整理并立案观察。如今，他正等待巽寮湾市场监督管理所对该海鲜店铺的观察结果及处罚方案，他保留对海鲜店追究其补偿的权利。
“我理解出现这种情况，查封是第一步，然后再立案观察，有哪些欺诈举动，然后对这些举动做出了哪些处罚，但没告诉我封了多久的店，对他进行了什么处罚。”王老师表示，他希望得到当地相干部门公开处理方式。
巽寮湾景区位于惠东县城平山镇南部，为当地知名旅游景点。潇湘晨报记者梳剃头现，比年来，巽寮海鲜档“短斤缺两”变乱时有发生，巽寮市场监管所处理严厉打击此类举动。
9月13日，惠东县市场监督管理局巽寮市场监督管理所相干负责人回复潇湘晨报记者，事发后，他们已对该店铺进行停业整理，相干的处罚近期会通过案件讨论委员会进行讨论，此外，他们还在该海鲜市场的LED屏上对涉事店铺消费欺诈的举动进行滚动通报。
该负责人提供的视频显示，在海鲜市场门外，LED屏上滚动的赤色文字写道：“经核查，洲记海鲜店存在缺斤短两，欺客宰客举动。”

△当地监管所通报公示图/受访者供
该负责人表示，关于处罚金额，他们将参照海南三亚的类似案例，参照《消费者权益保护法》进行处罚。针对当地海鲜市场欺客宰客举动，此前他们已多次将海鲜筹谋户召集开会告知，“我们是以最高最严厉的措施来处理”。
该负责人称，他已将相干处理结果告知消费者，“王老师有现场视频，证据充足，经过分析我们以为可以对他（涉事店铺）进行处罚，我们对这类型为是零容忍的。”
潇湘晨报记者蒋紫雯
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幸福雪儿 · 发表于 2021-9-14 15:43:13|来自：中国

王先生做得很好！跟我一样是个严肃且认真的人[笑]就得拿自己的手机计算机算，不占别人的便宜，但也拒绝宰客！

我说 · 发表于 2021-9-14 16:17:26|来自：中国

作为惠州本地人说句真心话，海边这些海鲜餐厅很多都是货不对版、偷工减料、价格高，分量不足、再或者主菜少配菜多，味道更不值得一谈，不是自己黑自己惠州，滨海旅游区的海鲜餐厅很多打着赚快钱，没想着做长久生意，也没有几个有良心老板。除非有部分本地人自开的餐厅，收费、份量、味道还可以外，其他外地人开的餐厅都是抱着赚快钱的心态，能坑则坑，能懵则懵、没有生意规则的