4岁男童在大理被狗咬伤，家长多渠道投诉未果，狗主坚称没咬到人

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记者/赵照
编辑/卢伊
4岁儿子被大狗咬伤的第四天，李艳还是没有等到狗主人的道歉和赔偿，而当她试图求助当地警方、城管、12345市长热线等相关部门，却发现“根本没人管你”，甚至因无法获得狗主人的身份信息，连起诉都做不到。只身一人和儿子在大理旅居半个多月，现在的李艳很绝望。
据她讲述，1月21日，李艳4岁的儿子被同楼业主家没牵绳的狗咬伤臀部，“已经有3个洞了”。但对方并不承认自家“小土狗”咬了人，且李艳在业主群内“艾特”狗主的家人时，对方直接回复称“您可以把狗打死，没事”。


气愤的李艳还报了警，但因为警方并未出具接待报警回执单，李艳无法获得狗主人的身份信息，这意味着她无法通过到法院起诉的方式去解决此事，更谈不上与狗主人去协商。
由于怀疑涉事犬只未办证，李艳曾向大理当地的城管部门反映，但对方答复称，按照规定，未经登记擅自饲养犬类等宠物，城管部门只能责令其改正，拒不改正的，会处50元以上100元以下的罚款。如想证明涉事犬为禁养犬，也要李艳自己去防疫站鉴定。
至此，解决渠道似乎陷入死循环。在自己的求助得不到有效解决的情况下，李艳将此事的大致经过情况发布到了网上，希望能够引起相关部门的重视和解决。
然而眼下，李艳要一个人在28天内带着儿子前往医院打5次狂犬病疫苗和一次破伤风疫苗。生活在上海的李艳原打算在云南大理一个月左右的旅居生活，因为这次意外的发生而被打乱。


4岁男童被半米高黄狗咬伤后，狗主人否认咬人

只要李艳在电话中与人提到“狗”，一旁玩耍的儿子听到后，便开始发出一阵阵尖锐的哭喊声，李艳只能挂断电话，马上去安抚儿子。
1月21日中午，李艳带着儿子从旅居的大理满江怡景尚居小区下楼出去玩，4岁的儿子还带着手扶的滑板车。走出电梯后，李艳注意到，一位年纪在50岁左右的男子带着一只大黄狗进入电梯，狗约有50厘米高，几乎是儿子身高的一半，且四肢健壮，没有牵绳。就在双方上下电梯空当，李艳看到这只狗本来已经向电梯走去，但却突然回头咬了儿子的屁股一口。
李艳当时就很激动，马上褪下孩子的两层裤子查看情况，“孩子屁股上三个狗牙印，被狗牙咬破了，孩子跳着脚哭，说小狗咬了我屁股。”


李艳没想到的是，狗主人看到孩子臀部的伤口后，却矢口否认狗咬了她的儿子，李艳也气得与对方发生争吵。由于事发时还有其他小区居民围观，想要趁乱离开的狗主人不得不告诉李艳，自家是居住在同一单元的18层。
深感狗主人不想负责的李艳随后报了警，在去了派出所以及查看现场监控视频后，对方依然不承认狗咬了人。对此，当地警方告诉李艳只能双方协商解决。
“（屁股上）已经有3个洞了。”当天下午接近2点，李艳带着孩子去了大理市第一人民医院处理伤口。急诊病历显示，初步诊断为“被狗咬伤或抓伤”，并接种了一针狂犬病疫苗和破伤风疫苗。
“我在前面狗在后边，我后边又不长眼睛，我也没看到。”涉事狗主人在接受记者采访时表示，事发当天，他带着自己养的“小土狗”出门买菜，并打算中午回家做饭。在进入电梯前后，他与下楼的李艳母子相遇，他还注意到，穿着羽绒服的小男孩带着滑板车。
事发后，他和李艳一起前往派出所，“结果到了派出所调了个监控录像，慢回放，没有咬到啊。”该男子反复几次向记者确认，他养的狗并没有咬过人。
按照对方留下的门牌号，李艳在业主群里找到了备注为同样门牌号的业主，并询问对方的狗是不是咬了自己的儿子，对方直接在业主群内回复称，“您可以把狗打死，没事。”这样的回复让李艳感到意外和害怕，她一个人在大理带着孩子，事发后每天上下楼以及住在家里都要格外小心，因为狗主人也知道她家的具体居住门牌号。
协商被拒，投诉无果

孩子被咬后，李艳找到物业工作人员希望对涉事狗进行处理，也有同小区业主给李艳发来狗的照片。从照片中能看出，这只狗并非小型犬，且照片拍于几个月前，据李艳比对，事发时，这只狗的体形已经远高于照片中的大小。据她目测，狗的高度在50厘米左右，因为她的儿子身高是110厘米，狗刚好咬的就是孩子的臀部位置。


李艳怀疑，咬伤儿子的狗很可能没有登记。她便向当地城管部门反映此事，但城管部门答复称，他们也只能督促对方去补办狗证，如果不办，也只是罚款50元以上100元以下。
对于这样的答复，李艳很难接受，她想转而通过法律途径去解决。但因为报警后，当地警方并未出具接待报警回执单，李艳无法通过其他合法渠道知悉对方的身份证号，也就没办法起诉。她提出的想获得事发时监控的要求也被回绝，警方表示只能法院来调取，并建议此事由双方自己协商。
协商被拒，投诉未果，起诉无门，23日中午，李艳将儿子被咬后的经历发到网上，引发关注。李艳在文中写到，自己事发后已经做了所有该做的事，“但事发几天了，我儿子至今没有获得应得的公道”。
据北京市华一律师事务所秦旭东律师介绍，《民法典》中有明确规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任。而《大理市城镇养犬管理办法》中也规定，公安部门负责捕杀狂犬、养犬治安案件的查处等相关工作。
对于李艳所说报警后未拿到接待报警回执单的情况，《公安机关办理行政案件程序规定》中也规定，公安机关及其公安派出所对属于本单位管辖范围内的案件，应当立即调查处理，制作受案登记表和受案回执，并将受案回执交报案人、控告人、举报人、扭送人。
“没人管，很绝望”

几年前，生活在上海的李艳在大理买下了事发时所居住的这套房子，当时只是作为投资房，并没打算居住。因为钟爱大理的自然环境，她想等房子装修好后，让自家以及朋友们去到大理时，可以住在这套房子里。
今年是李艳第一次带着儿子住进这套房子里，她原本打算在大理旅居一个月，春节前回湖南老家过年。但因为儿子意外被狗咬伤后，每晚时常会惊醒，她开始考虑等这件事情尽快解决后，离开大理。
“很绝望，所有正常合法途径能做的事都做了，但是根本没人管你。”李艳表示，在事发后，她已经咨询过律师以及向当地的12345市长热线投诉过这件事，但暂时还没有任何回应。李艳称，涉事狗主人在第一天打针时只垫付了400元医药费，之后就不再付任何费用。她希望涉事狗主人赔偿她1500元接种疫苗等医疗费用，以及5天的2000元误工费，总计3500元，但对方称她是“狮子大开口”。


记者搜索发现，近些年，在大理市也曾发生过游客被狗咬伤的情况，但当事人却都未能得到涉事狗主人的赔偿。有当事人曾向大理当地公安、城管、旅游等相关部门反映情况，也未能在离开当地前得到解决，被建议“通过司法途径进行解决”。
据了解，1月23日晚上10点多，李艳终于收到当地警方的接待报警回执单，这意味着她有望通过起诉解决问题。
另据澎湃新闻报道，狗主人表示狗不满1岁，买的时候就打过疫苗，事发时拴了绳，没有咬仅碰到孩子衣服，并称“如果她再搞下去，我要告她了。”
对于辖区内是否发生过有狗咬伤4岁男孩的事情，大理市满江派出所的工作人员表示暂不能接受媒体采访。而大理市公安局在回复橙柿互动的采访时表示，该事件已经在落实，调查清楚后会对媒体作出答复。
（应受访者要求，文中李艳为化名）

来源：https://view.inews.qq.com/k/20240124A08MAR00
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