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Lazada人事大地震,阿里曾投资530亿
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发表于 2024-3-29 11:42:59
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来自:中国浙江湖州
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Lazada裁员进行时
2024年伊始,Lazada迎来大调整。
晚点LatePost独家获悉,
阿里巴巴旗下东南亚电商平台Lazada正在进行裁员,近20%的员工将在接下来两周内陆续离开。
其中包括基层员工,以及P8、P9、业绩3.75的员工,涉及深圳、北京、广州、新加坡、泰国等多个办公地。
据悉,他们可以拿到不低于N+2的裁员补偿、一个半月的年终奖补偿。
此消息一出,#阿里控股电商公司裁员20% 登上微博热搜。
此次是Lazada自2016年被阿里收购后的首次裁员。而就在前不久,阿里刚刚向Lazada追加投资6.34亿美元。
近日有媒体报道,新加坡Lazada多个部门的不同级别员工被裁退,涉及电子商务和市场部门的员工。
随后,
Lazada新加坡发言人回应,公司正进行团队调整,积极推进以更敏捷、更具效率的方式满足未来业务发展需要。
该发言人还表示,“过去数年,Lazada不断发展以确保可持续的业务增长模式。我们会适时评估员工组成和业务运营特点,以确保 Lazada 能够更好地适应未来业务和人才发展需要。”
尽管具体的裁员细节并不清晰,但显而易见的是,
此次人员变动和Lazada 2023年12月中旬进行的组织架构调整有着密切联系。
简单来说,就是Lazada正在将用户产品和商家策略团队集中到总部,并裁撤地方部分重复业务部门。
此前,Lazada主要坚持“Country first(地方优先)”原则,在地方各个国家设施完整部门,形成业务闭环。但这也就导致了出现单兵作战模式,各地竞争力不强。
2022年初,淘宝天猫原总裁蒋凡接管阿里巴巴海外数字商业板块;当年6月,原 Lazada 泰国、越南 CEO 董铮担任 Lazada CEO。
此后Lazada管理风格开始调整为“Original first(总部优先)”,着力于增强总部管理能力,改用团队作战模式。
2023年12月中旬,Lazada开始进行组织调整。其中,用户产品交由魏萌(花名:千城)统管,她此前负责淘宝逛逛,2023 年中调入 Lazada 总部负责用户产品。
品牌和中小商家的供给运营团队交由陈曦(花名:激云)负责,陈曦此前为天猫快消事业部总经理。
同时,东南亚六国仍保留商家供给团队,来负责总部策略在本地落地;商家供给团队也将和商业化团队合并。
在这一组织调整过程中,原先和总部重复的用户产品、品牌和中小商家的运营团队都将缩减;包括风控、平台治理、法务等地方中后台部门也将被削减;Lazada和速卖通的商业化部门也被整合到一起,部分Lazada员工被裁撤。
经过此次调整,Lazada将集中资源,统一由总部指挥,显著提升组织效率。然而,裁员往往在所难免。
东南亚电商竞争激烈
Lazada是阿里在东南亚的核心商业版图。不过随着越来越多跨境电商进入东南亚,再加上本土电商,Lazada在东南亚面临着日益激励的竞争。
早在2019年,Shopee就已实现对Lazada的超越,近些年一直稳坐东南亚电商头把交椅。
近日,数据分析网站Similarwed公布了2023年12月东南亚各大电商平台的访问量数据(包括网页和移动端)。
据统计,
Shopee在各站点的访问量都排在断层第一,而且环比增长率也比较高
;在东南亚六大站点的总访问量为5.84亿,相较2022年同期的5.09亿有明显上涨,增长率高达14.7%。
与此同时,
在营收方面,Shopee也在持续上涨。2023年第三季度的营收上涨到了24.2亿美元,订单量和GMV均有明显增长。预计第四季度也将继续保持增长态势。
新加坡分析机构Momentum数据显示,2022年Shopee的GMV为479亿美元,几乎占据了东南亚地区电商平台GMV的一半。
而Lazada则在除印度尼西亚以外的东南亚所有国家中排名第二,GMV达到201亿美元,与Shopee的差距依然不可忽视。
与此同时,
随着TikTok等新玩家的相继涌入,Shopee和Lazada的市场份额也正在被挤占。
2022年7月,Shopee、Lazada在东南亚电商市场所占份额为48.1%、20.2%;到了2023年7月,这一比例缩小至46.5%、17.7%;再到2023年10月,这一比例进一步缩小到了45.9%、17.5%。
据了解,TikTok Shop在2022年就已经覆盖了东南亚六国,包括泰国、越南、马来西亚、菲律宾、印尼、新加坡。
此前36氪独家报道,
2023年,TikTok东南亚贡献了大部分销售额,GMV已经超过130亿美元,其中印尼突破40亿美元,泰国市场35亿美元左右。
由于两个多月的封禁,TikTok在印尼至少损失10亿美元。不过最近TikTok已经通过和印尼电商Tokopedia合作,恢复了在印尼的电商业务。
另据晚点LatePost,
2024年TikTok电商定下全球500亿美元的销售额目标中,东南亚需贡献325亿美元
,相较上一年的业绩直接翻倍。这并不是一个容易达成的目标,但依托流量优势,TikTok的实力也不容小觑。
此外,2023年,Temu相继开启菲律宾、马来西亚站点,正式加入东南亚混战。
Temu入局时间最晚,虽然还没有完全铺开,但发展势头很猛。
据悉,得益于极致低价,
Temu上线菲律宾1-2天,一些商品出单量已经达到了10万+。
不过就目前来看,Temu对Shopee、Lazada等老牌电商平台的威胁还不大。
阿里7年向Lazada输血530亿
老对手打不过,新对手又开始冒头,Lazada在东南亚的形势愈发严峻,如何实现新的增长成为亟需解决的问题。
近几年,不仅仅是Lazada,Shopee也都面临着自身增长放缓甚至停滞的困境。
为了减缓亏损,Shopee母公司自2022年就已经开始集中裁员
,重点关注成本、用户体验、盈利可持续性。
同时,
Lazada去年也开始严格控制预算,重点考核订单数和交易买家数量指标。
Shopee的举措已获得初步成效。最近Shopee母公司Sea披露,该公司总营收正在稳健增长,预计2023年集团将如愿取得上市以来的首个全年盈利。
从阿里披露的财报也可以看到,
Lazada亏损情况也有了明显改善。
据了解,阿里一直对Lazada寄予厚望。
自收购以来,阿里已经先后对Lazada进行了超74亿美元(530亿元)的注资。
仅2023年,Lazada就分别在4月、7月和12月获得来自阿里的3.53亿美元、8.45亿美元、6.34亿美元注资,共计18亿美元。
东南亚消费者对价格更加敏感,为了保持竞争优势,电商平台需要不断投入资金,通过营销和优惠活动吸引更多顾客。这背后依赖巨大的资金支持。
2023年,Lazada推出了多项举措,来优化平台服务和用户体验。
例如,在越南推出低价购物频道;升级末端配送、仓储,实现跨境物流2-3天达;推出全托管业务,吸引卖家入驻。
甚至在TikTok Shop印尼封禁期间,Lazada还推出了一系列利好政策,吸引卖家,力图扩大在印尼市场份额。
但如今TikTok回归印尼,Lazada的愿望恐怕是要落空了。
Lazada曾立下目标,实现年均GMV达到1000亿美元,到2030年服务3亿东南亚消费者。如今来看,要实现这一目标,Lazada任重道远。
作者 | 潘多拉
来源:
https://view.inews.qq.com/k/20240111A02F3T00
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