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杭州宝马4S店开出2.3万保养清单,车主报警!
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发表于 2024-4-11 05:48:33
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近日,网上曝出,一名女子和家人到杭州旅行,车子提醒需要保养,于是女子找到一家当地4S店,把车子开过去,准备保养。
但是还没有等车子保养完,女子却对着镜头,痛斥宝马4S店!车主说道:“车子一点毛病没有,保养竟然要2.3万元,前面已经交了6150元,现在一分都不退!”
“真的无法忍受,这么恐怖的事情,发生在我身上,不敢相信现在都是要靠出卖良心才能赚钱吗?”
据女子介绍,当把车子开到4S店后,经过一番检查,师傅说这里需要保养,那里需要更换,总之是一边开单子,一边保养,前后三张单子,总共2.3万元。
女子于是报警打电话求助,4S店停止继续保养,最后花费8950元!
此事发生后,网络舆论站成两派,一派是支持车主的,认为4S店的收费不合理。另一派是支持4S店的,认为4S店是先开单,然后车主签字后再保养,如果车主不想保养,可以不签字。后来,车主晒出了4S店的保养清单。
通过女车主的保养清单能发现,这应该是车主6万公里的大保养,从第二张单子上看,没有太大问题,价格也没有问题。
但是第三张图片,就是修车的项目了。第四张图片,已经是增加保养手册以外的额外保养项目。其中有些确实是不合理的,比如说项目里还包含了更换轮胎,单价1700元,四轮定位1300元,换胎工时费200元,换变速箱油就更坑了,还把油底壳也给换了,就是往死里坑。
宝马4S店有没有问题呢?有!那就是不该保养的要求你保养,不用更换的要求你更换,故意夸大问题,让车主做各种检查,上面提到的轮胎,四轮定位,都是没有必要在4S店进行的项目,更换变速箱油也没有必要更换油底壳。
有经验的车主也分享了自己在宝马4S店的保养经验,就是只做基本的保养,给我推销乱七八糟的养护一概拒绝。怕就怕有些人根本不懂车,4S推荐什么就做什么,甚至根本不跟你解释直接开单让你签字。
通过这件事其实也给所有汽车用户一个经验,就是先谈好价格,谈好具体的保养项目之后,再保养。如果在价格阶段就觉得贵,那么完全可以放弃保养。这是车主的权利。
而此次宝马4S店就是因为一边保养,一边开单,车已经在保养了,哪怕中途停止,用户也开不走。这是不少4S店的套路。还有如果实在不行,协商不妥,就赶紧报警。
来源:
https://view.inews.qq.com/k/20240409A04N4D00
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