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[实拍评测] 新提奥迪A6L:上午10点提车,下战书4点就坏了

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发表于 2020-10-19 03:04:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
提新车原本是件开心的事,但济南市民刘先生却感到非常苦恼。不久前他在4S店买了一台奥迪A6L车辆,上午提车,下午就出故障,至今车辆也无法启动。在此情况下,刘先生要求退车。
据媒体报道,济南市民刘先生花了四十多万在济南中升奥迪4S店购买了一辆2021款奥迪A6L,没想到上午10点左右提的车,下午4点左右就坏了。刘先生认为,他提的这台车存在严重质量缺陷。
刘先生称,4S店让他第二天把车开到店里进行查抄,但当他第二天早上开车的时候,发现车门已经打不开,于是再次联系到4S店,随后店里派了维修职员过来把车拖走。
由于用遥控车钥匙无法打开车门,刘先生被告知可用机械钥匙手动打开,尝试用机械钥匙后,这台出现故障的奥迪A6L汽车的车门可以打开了,但新的问题也随之出现。
刘先生发现,自己的奥迪A6L无法启动,一直黑屏,不管怎样操作车辆一点反应都没有。
刚提的新车就坏了,遥控钥匙失效、车辆无法启动等,这让刘先生感到非常失望,认为车辆存在严重质量缺陷,他坚决向4S店方面提出了自己的诉求:退车。
济南中升奥迪4S店售后服务经理周先生表示,车辆确实存在有故障问题,但具体是什么原因导致的目前不清楚。对于刘先生提出的退车要求,必须对车辆做进一步的拆检,确认车辆故障原因之后,才能够具体协商。
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