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5月15日，“曝病重老人被要求亲自取钱在银行去世”等多个相干话题登上微博热搜榜。
有网友称，其姑妈坐轮椅被家人推至银行办理取款手续时不幸离世。
对此，事件相干方中国农业银行株洲分行回复《中国银行保险报》记者称，该分行高度重视，已第一时间成立专项工作组，全力共同公安机关开展调查。
据知恋人士介绍，上述老人的家属在网点支取老人定期存款时，出现3次输错密码的环境，网点工作人员表现挂失重置密码业务无法他人代办。
5月15日，“曝病重老人被要求亲自取钱在银行去世”等多个相干话题登上微博热搜榜。
而当该客户被推到网点时，已处于昏迷偶然识状态，从监控录像可以看到老人的头偏向一边。取款过程中，老人家属从未向工作人员提及客户病情。网传消息有不实成分，目前本地公安正在调查处理。
中国农业银行株洲分行表现，该分行向逝者致以沉痛哀悼，并将共同家属做好善后事宜。请广大公众以官方发布的信息为准，避免传播未经核实的信息。
<hr/>来源：中国银行保险报
编辑：高飞
编审：戴慧菁
来源：https://view.inews.qq.com/k/20250515A0985400
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