作者:杨扬
编辑:夏益军
这两年盛行“神卡”变“废卡”。
曾几何时,一卡在手,天下我有,出入机场贵宾厅,五星酒店随便住,一个月吃吃喝喝就能攒一次飞行里程。那时候,飞客茶馆论坛上整天泡着许多研究各种权益和羊毛的卡迷。
但现在神卡的“含金量”直线下降。某行‘大山白’从无限贵宾厅缩水到一年5次。社媒上“名誉卡不香了”、“高端卡权益缩水”、“我的XX神卡跌落神坛”的吐槽比比皆是。
明眼人都能看出来,这是名誉卡们在“降本增效”。
2024年,名誉卡规模萎缩,收入下降、不良飙升的环境在加剧。上市银行中四大行、股份行名誉卡交易额(刷卡消费额)几乎全部下降。
全面下降的指标中,唯一上升的是不良率。2024年名誉卡不良率较2023年提高了19个bp,是上市银行中唯一没有风险改善的业务。
名誉卡何以至此?观点如下:
1、为地产还债。棚改货币化后,为挤上房价造富的“末班车”,刷卡买房大行其道,铸就了名誉卡最后一波高增长。但三道红线后,房产资产大幅缩水后,部门用户已无力还款。
2、为出清风险降份额。名誉卡不良率高压下,银行像是绑着一只手在打架,很难全力抢份额。同时部门用户资产质量下降,已经很难被授信。银行既偶然也很难大规模获客,今年至今已有近30家名誉卡分中心关停。
3、从支付工具到财富管理。在消费收紧、人口下降、以及“花呗们”竞争日益加剧的局面下,如果名誉卡还局限在支付工具,只能抱守残缺。依靠多年积累的高净值客群,强化名誉卡与财富管理的联动,探索综合运营是破局之路。
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指标全部下滑
一个名誉卡中心员工在小红书上发帖,留言区成了“受害者联盟”,有条留言更是格外扎眼:“我同学是总行卡中心审批,他说他们部门被优化的就剩他一个干活的了。”
一句话,让名誉卡寒冬一览无遗。2024年名誉卡全部规模指标几乎全面下降,除了逾期率。
2024年,国内存量名誉卡数目为7.27亿张,较2023年淘汰4000万,降幅比之前两年加起来还多。
更棘手的是,名誉卡数目的淘汰开始影响上市银行的业绩。中农工建四大行名誉卡交易额(刷卡消费额)初次全部下降,降幅在0.05%-7.66%之间。
股份行的体现更不佳,降幅最大的光大银行名誉卡交易额降幅3成,连招商银行如许的名誉卡优等生交易额也下降了8.23%。
名誉卡交易额反映持卡人的实际消费活泼度,延期或分期的交易额会直接转化为未偿还贷款余额,关系着银行变现。
通常名誉卡交易额下降,银行的名誉卡贷款额(分期或现金贷)也会下降。
不过,四大行是个例外,虽然交易额全部下降,但名誉卡贷款额都是上升趋势。对此,农行、建行的表明都是,「支持汽车、以旧换新等消费,加大信贷投放力度」。
四大行因为特殊定位,饰演着国家意志执行者的脚色,通过名誉卡信贷刺激消费的力度更大。
但抛开四大行的特殊样本,上市银行名誉卡贷款平均余额下降3.2%。贷款规模淘汰后,银行名誉卡收入自然淘汰。
以“前名誉卡之王”广发银行为例。2024年广发银行出现近17年来初次营收净利 “双降”,营收692.37亿元,同比淘汰0.63%,净利润152.84亿元,同比淘汰4.58%。
细拆来看,占近一半营收的广发名誉卡业务是拖累业绩体现的主因。去年广发的个人银行及名誉卡业务营收为313.5亿元,同比下降16.3%。
在业务规模全面下降的环境下,唯一上升的就是逾期金额了。根据央行数据,2024年末名誉卡逾期半年未偿信贷总额达到1240亿元,同比大增26.32%。
从不良率维度看,虽然上市银行整体风险在下降,但披露名誉卡不良率的上市银行风险仍在上升,2024年上市银行名誉卡平均不良率2.33%,较2023年提高了19个bp。
为什么在银行整体业务有所好转时,名誉卡反而进入到了规模骤降、不良抬升的寒冬期?
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为地产还债,为风险让份额
2015年,许多人认为名誉卡已步入衰退期。
那一年,支付宝与银行争业务打的难解难分,后来各方势力纵横交错下,两者达成心照不宣的平衡,支付宝强调“小微”,名誉卡也被支付宝盯上,借呗、花呗相继问世。
花呗与名誉卡内核相似,支付宝又手握用户、场景实现了交易闭环。这场战争看似没有悬念。2015年名誉数目也如预期般,出现了7年来初次下降。
但出乎全部人意料,仅颠末一年调整期,名誉卡再“狂飙”。2015年-2021年,名誉卡数目从4.32亿张增加到8亿张。名誉卡贷款额从3.09亿增加到8.62亿。
名誉卡第二春是地产给的。
棚改货币化造就了最后一轮房市,但房贷政策却“不合时宜”的被收紧。
为挤上房价造富的“末班车”,刷卡买房、积累财富成为“阶层跃升路径”。炒房教父“欧神”写的《楼市秘籍》中的关键环节是名誉卡套现,假流水骗贷。
根据虎嗅报道,保守测算,2017年仅名誉卡套现规模就超万亿元。2017年3月之后,全国新增的短期消费贷款总额中,大约有三成最终辗转流入了楼市。
2020年“三道红线”出台,地产与名誉卡的狂欢戛然而止。名誉卡数目开始掉头下降,逾期金额开始增加,背后的逻辑不难理解,当房产资产大幅缩水后,许多用户已经无力还款。
时至今日,名誉卡还在为地产绑定买单。
通常相比消费贷,名誉卡客群资质更高。但被地产大伤后,两者不良率倒挂。2024年上市银行名誉卡不良率2.33%,消费贷不良率1.48%。
顶着高不良率,银行像是绑着一只手在打架,很难全力抢份额。
按照自媒体虎嗅的报道,2019年国内有3.5亿人有名誉卡,到2024年底仅多了约0.3亿人用卡。同期,全国有信贷记录的人数却大幅增长了6.6亿。这意味着新用户几乎被花呗、白条们以及其他借贷产品所瓜分。
竞争不过有场景、用户的互联网平台只是原因之一。随着用户资产质量下降,许多用户已经很难被名誉卡授信。银行既偶然也很难再去大规模获客,今年至今已有近30家名誉卡分中心关停。
形成鲜明对比的是,主打下沉用户的奇富科技、乐信、信也科技这三家头部公司,不考虑用户重合,用户总量已达6.29亿。
那之后,名誉卡会走向何方呢?
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从支付工具到财富管理
2025年广发银行发布了广发臻稀钻石卡(臻瑞版)、广发臻瑞世界黑卡、广发臻瑞世界卡等一系列高端名誉卡。
与大部门名誉卡的区别是,广发银行的本次发布的高端卡与财富管理形成了强联动,名誉卡年费、权益福利,与客户的财富管理规模强挂钩。
广发银行对此的表明是,打通零售业务中的名誉卡、私银、财富管理等业务。
无独有偶,招行、平安、中信等名誉卡强行在财报中透露的危机应对策略,几乎可以同一概括为,收紧名誉卡准入门槛,强化名誉卡与财富管理的联动,探索名誉卡的综合运营。
一言以蔽之,银行名誉卡正从支付工具向财富管理等综合金融工具转型。
这种转型也是产业逻辑使然,参考海外,名誉卡的兴衰与经济环境的变迁强相干。
日本名誉卡在“女高中生与她们的LV手袋”的攀比消费中迎来黄金时代,并在1990年泡沫破灭后出现危机;韩国名誉卡在明星李英爱宣传“名誉卡是时尚生活的象征”时步入疯狂,又在2003年卡债危机中遇阻。
我国名誉卡在2019年人均GDP突破1万美元前后达到顶点,后在消费收紧、人口下降、以及“花呗们”的竞争中,逐渐进入退潮阶段。
此时,如果名誉卡还局限在支付工具,只能抱守残缺。好在,银行另有一张牌可打,多年积累的优质客群。
2024年私人银行AUM(资产管理规模)超万亿的银行共计八家,五大国有行占满了TOP5,且增速都在10%以上;招行千万以上资产的私银客户同比增长13.61%至16.91万户,已往三年私银业务至少增加了1400亿元。
名誉卡可以抱紧手中的高净值客户优势,通过财富管理手段最大化客户价值。
这也逐渐成了名誉卡的共识,为了抓紧这部门客群,银行们已经从娃娃抓起。比方,招行力推的银联钻石名誉卡被誉为亲子权益天花板,境内儿童机票全免,无限卡更可入住全国最贵酒店(没有之一)。
转型道阻且长,名誉卡们更大的挑战还没到。
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来源:https://view.inews.qq.com/k/20250612A08ARP00
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