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深夜宣告倒闭!12年网红老牌扛不住了

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发表于 昨天 18:42|来自:中国广东 | 显示全部楼层 |阅读模式



作者 |
餐饮老板内参 内参君





12年网红烘焙品牌宣布倒闭



6月15日,深夜23:04分,杭州连锁品牌“欢牛蛋糕屋”在其官方公号上发表了一篇名为《对不起》的公告,现在已经阅读10万+,近千个点赞。


这篇《致消费者的告别公告》,洋洋洒洒写了近600字。内容大概是“面对成本激增、市场竞争如潮和自身管理失误,欢牛蛋糕屋的故事,即将画上句号。”也就是肯定了“欢牛蛋糕屋品牌倒闭了”。






欢牛蛋糕屋2013年创立,是一家杭州的明星烘焙品牌,据36氪报道,2022年,欢牛蛋糕屋曾经获得近万万美元的A轮融资,并宣称资金将主要用于门店开拓和品牌升级。彼时,欢牛蛋糕屋在杭州已开设30家门店,实现了全杭城覆盖,其供应链究竟上可覆盖100家门店的供货,已做到全城配送。报道表现,欢牛蛋糕屋计划从第三季度开始,进入苏州、南京、上海等地,年底或考虑布局天下。


从现实来看,这家品牌在门店开拓方面并没有特别顺利,长期以来,仍旧扎根大本营,作为区域头部。


谁料到事发突然,仓促跑路。


6月16日早上,这封公告被大家看到,并持续发酵,网友在社交平台纷纷发文,同时引起多家媒体报道跟踪。


从广大网友们在社交平台上的发帖可以感受到,这则发布在深夜的“告别公告”,似乎除了发文者,连带欢牛蛋糕屋的加盟商、门店员工和消费者在内的所有人都不知情。


这也意味着,门店员工的工资和消费者储存卡里的钱,暂时都没有办法解决。


一位应该是欢牛蛋糕屋某门店的员工在小红书平台发文,称“太突然,一时间无法担当,前面还说回归呢。万万没想到,连我们员工毫不知情的情况下突然这样,这两天还一直和顾客信誓旦旦的解释不会关门,不会跑路,现在让我们员工里外不是人,真的无法和顾客解释,难以开口。”


因为就在6月8日,欢牛蛋糕屋官方才刚刚回应过“我们没有跑路”,并在其官方公号里回应称“没有,我们门店都仍在正常业务,团队也天天都在Yi线做蛋糕、收银、服务。”






最糟心的,还是在门店储值的消费者,“我另有600多的充值余额和2000多积分,这可真是我睡觉前的大惊喜。”有网友在深夜收到这则通知后表示。


告别信提到,“关于会员储值余额问题,所有会员的储值金额均在欢牛总公司账户中,公司将积极配合相关部门制定处置方案,另行告知客诉处置处罚路径。”


6月16日中午,内参君拨打了两个电话,其中人工客服无人接听,只能留言,另一个手机号则处于关机状态。现在消费者储值退钱的需求尚未给出具体解决方案。


有网友实地走访了位于庆春银泰对面的欢牛蛋糕屋加盟店,“今天上午9点半门口来了不少消费者,大多是来询问卡里的钱怎么办的,此时现场柜台都是空的。门店工作人员称加盟商也联系不到欢牛公司,他们也有好几个月的贷款在公司那边。”






随着该事件的舆论发酵,网络上爆料了许多负面信息和内容,虽然究竟无从查证,但也表明,欢牛蛋糕屋走到了穷途末路。


“谈到豆乳盒子、雪胖子,我总会想到欢牛蛋糕。”杭州市民陈女士仍记得五年前排队购买欢牛蛋糕的一幕:天色阴沉,下着雨,买蛋糕的队伍需要至少排15分钟,就怕想要的蛋糕售罄了。


然而,这个走过12年春秋的烘焙品牌,终究没能抗住寒冬。





烘焙市场,仍旧艰难



自从2022年宣布融资后直到今年,欢牛蛋糕屋品牌一直比较低调,直到近期才有了新动态。


其中,2025年5月,欢牛(杭州)餐饮管理有限公司被列为被实行人,6月被限制高消费。随即,网络上曾一度出现过质疑声音和品牌跑路倒闭的传言。






欢牛蛋糕屋的结局,并非无迹可寻。


从品牌自身来看,欢牛蛋糕屋的品牌愿景无疑黑白常美好的,“从杭州走向天下,把牛区房开进中国的大街小巷”,打造出能传递幸福感的国民甜品烘焙品牌形象。然而事与愿违。


随着资本入局,品牌一定要走上规模扩张的道路,然而当单店模型没有跑通前就开始大规模复制,这将导致亏损从单店蔓延至全局,且品牌面临着管控难度的提升。


就在最近的潮新闻报道中,6月9日,欢牛蛋糕相关工作人员透露,根据公司布局,今年将通过加盟模式,计划在天下新开100家门店。“原来加盟费8.8万元,现在只要2万元,额外再加1万元保证金。”一名欢牛蛋糕加盟商向潮新闻记者透露。此时放加盟的行为令人匪夷所思。


盲目扩张,成本高压,换来的将是产品品控下降和产品创新遇瓶颈。






2022年公开新闻报道,欢牛蛋糕屋在售SKU有80~100个,在对原有产品进行调解创新的基础下,每年可上新150-200款SKU,每月上新20+款,创始人邓周虹曾坦言“产品迭代上新速度远高于同行”。同时,品牌接纳大品牌进口原材料,精选当季奇怪优质水果,不使用任何添加剂,当日现做,以贴合消费者对于健康的诉求。


虽然产品迭代更新的速度值得赞叹,所用产品格料显得高级,但是这背后需要企业注入强大的研发创新能力和付出高成本支出,基于这两年的烘焙市场背景,如果没有足够大的消费需求,这样的高成本将难以维持经营生存。现在来看,欢牛的储值方式被视为是品牌提前获取资金的行为。


为此,有消费者以为欢牛在资本入场疯狂扩张、放开外地加盟后,口碑变差,品控不如从前。有加盟商透露,现在售价178元的6寸蛋糕,成本仅40元左右。


实际上,站在行业角度,欢牛蛋糕屋的结局意味着烘焙市场仍旧处于洗牌期,或者说是倒闭潮。


回看2024年,烘焙连锁品牌的日子真的一个比一个难过。


2024年8月,韩国知名烘焙品牌多乐之日被曝出郑州多家门店关闭,逐渐退出郑州市场;


2024年11月,慢城蛋糕在大本营天津的门店全关,现在慢城蛋糕仅剩德州4家门店;


2024年10月,连锁烘焙品牌“勿理堂”关闭广州所有门店,大众点评表现现在仅剩5家门店;


2024年12月,“烘焙第一股”克莉丝汀宣布正式退市,从拥有超1000家门店的“初代顶流”,到门店全关、卖楼还债,再到现在退市,令人唏嘘。
......










轮值主编|陈黎明
视觉、插图|张劲影
运营 |菜菜

来源:https://view.inews.qq.com/k/20250616A08BIZ00
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