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“亲，想要跳过广告，可以成为我们的会员”“亲，想要体验完备的抽血服务，必要下载我们的App”“想要提速的话，可以购买我们的加快包”……小品《互联网体检》登上网友热搜榜，虚构的桥段却直击中了现实中互联网消耗者们的心里。网友们直呼“每一个梗都感同身受”，直叹“喜剧的内核，原来是消耗者的悲剧”。“不觉得你们吃相很难看吗”——小品台词道出了消耗者的心声：那么多的网站套路，真的该停了！
这个小品经过某视频网站播出，网友们纷纷表示：能直面自身不敷确是一种进步，但更告急的是要有改正问题的举措，千万不要“吐槽归吐槽，改不改是另一回事”。
就拿小品中的一个梗——超前点播来说，它曾给各大视频网站带来了巨额贸易代价，但却涉嫌捆绑销售，漠视消耗者选择权，侵害了消耗者权益，让这些网站贴上了“吃相太难看”的标签。对此中消协指出，要让消耗者花的每一分钱，都能得到质价相符的应有回馈。随着相关部门监管工作的不断收紧，“爱优腾”已相继取消了超前点播服务，对于消耗者和视频网站自己都是一个积极正面的开始。
有一种鬼斧神工叫默认自动续费、有一种Vip的Vip叫超前点映、有一种下载只有交钱才能加快、有一种弹窗你怎么关都关不掉、有一种关闭按钮你点了之后就进入了另一个广告页……靠着难看的吃相挣了钱，却失了用户好感，这样的网站终究无法走得久远。
今年7月份，工信部启动了为期半年的互联网行业专项整治举措，聚焦四方面8类问题，涉及22个具体场景，在侵害用户权益方面，重点整治应用软件启动弹窗欺骗误导用户、强制提供个性化服务等问题。说到底，尊重是互相的，视频网站只有尊重用户的需求和感受，才能赢得市场的回报。对于那些还在藐视用户权益的视频网站，有关部门在加大对消耗者权益掩护工作，消耗者也应“用脚投票”，让玩套路者付出代价，进而拦住他们继续套路的脚步。
（文丨赵静）
泉源：央视新闻客户端 |
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