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<文|时也运也 编|顾柠>
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国有行基层网点虽数量缩减,但机构数量与员工数量反增。
你有多久没去银行办业务了?又是否曾遇到“本想去银行存点钱,没想到去过的业务机构已经撤了”?
随着国有六大行2024年年报陆续披露,已往一年,国有大行的机构数量浮出水面。数据显示,2024年工、农、中、建、交、邮储合计机构数量相比2023年增加476家,但基层业务网点数量却依旧延续整体下滑趋势,相比2023年整体减少了361家...
值得一提的是,容纳多数员工的基层网点虽然持续缩减,但国有六大行2024年末员工人数合计却整体相较于2023年末的合计员工总数1845478人,同比增长约7378人至1852856人。
实际体现如何,详细来看——

六大行机构总和同比增加476家,基层网点反向“瘦身”361家
[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]受数字化转型等纵深推进影响,国有大行基层网点数量的缩减已渐渐成为“持续性”现象,曾经的“必争之地”开始战略性转移,不过就最新结果而言,网点虽减,但机构数反增。
[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]根据各行发布的2024年年报统计,从总数上看,六大行机构数量超7万家,数量达76300家,相较于2023年末六大行机构数量总和75824家增加了476家;然而,作为银行最直接触达客户群体的基层网点数量,却仍旧同比下滑361家。
[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]详细来看,截至2024年末,工商银行机构总数16383家,而2023年末为16297家,同比增加86家,这是工商银行近4年来机构总数的首次回增(2021年同比减少33家,2022年减少134家,2023年减少159家,缩减主体为业务网点),增量主体为控股子公司及其分支,同比增加216家;业务网点数量上,2024年末工商银行共有15365家,相较于2023年末的15365家,同比减少130家。
[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]截至2024年末,农业银行境内分支机构共计22877家,2023年末该数量为22843家,同比增加34家。值得一提的是,农业银行是六家国有行中唯一基层业务机构同比正增银行,年报显示,2024年末,农业银行基层业务机构为19064家,而2023年末为19025家,同比增加39家。
[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]中国银行2024年末境内外机构共有11507家,而2023年末为11485家,同比增加22家,其中,内地机构数量同比减少20家至10279家,主要是基层分支机构减少21家至9867家,去年基层分支机构数量为9888家。
[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]建设银行截至2024年末全集团业务机构共计14750家,2023年为14895家,缩减了145家,不过,建设银行业务机构口径中包括总行、分行级专营机构、一级分行、二级分行、支行及以下网点,其中,以支行及支行以下网点数量为基层分支机构统计的话,2024年末该数值为 13751家支行及13家支行以下网点,而2023年末为13818家支行及35家支行以下网点,同比减少89家。
[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]2024年末,交通银行机构数量合计为2884家,相较于2023年的2903家小幅缩减19家。 交通银行在年报中并未直接陈述业务网点合计,而是分别表述为“(2024年)全行 2777 家业务网点为小微企业提供融资服务”“(2023年)全行 2780 家业务网点为小微企业提供融资服务”,同比减少3家。
[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]邮储银行2024年末年机构总数7899家,较2023年的8007家缩减108家,不过由于依托邮储集团特殊的谋划代理模式,在该行“自营网点+代理网点”范畴下,邮储银行2024年末业务网点达到39224家,较2023年的39364家(其中自营网点7685家,代理网点31679家 )缩减了140家。
[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]究竟上,基层业务网点“瘦身”背后,有大行“降本增效”的考虑,也有数字化结果应用的部门体现。
[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]零壹智库特约研究员于百程表示,“物理网点以前是银行业务开展的主要渠道,而在移动互联网普及之后,线上成为许多标准化业务的主要开展方式,客户到网点数量渐渐减少,生存下来的物理网点定位也在变化,数字化、智能化转型成为主要方向。物理网点减少,但是银行的服务更‘随身’了,手机银行等线上渠道代替了传统网点,联合智能客服和数字化运营,成为了实时在线,服务千人千面的线上网点。”
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六大国有行员工数“四增二减”,中行同比增加5826人
基层网点持续瘦身同时,2024年国有大行的员工人数是增还是减?从官方年报来看,答案是前者。
[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]从员工人数变动来看,2024年国有六大行员工总人数185万余人,相较2023年微升0.4%,共增加了7000多名员工,详细到各家变动幅度也不算很大,基本在1%—2%之间。
[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]值得一提的是,2023年和2024年,六大行实现了罕见的员工数量两连增。2021年末、2022年末、2023年末、2024年末国有六大行员工总数分别为183.1万人、182.55万人、184.5万人、185.3万人。
[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]整体来看,六大行2024年员工数量呈现“四增二减”,仅工商银行、建设银行有所下滑,其余中、农、交、邮储均不同程度上升。
[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]银行年报数据显示,2024年末,工、农、中、建、交、邮储银行六家国有行员工总数分别为415159人、454716人、312757人、376847人、95746人、197631人,合计1852856人;而2023年末,工、农、中、建、交、邮储银行六家国有行员工总数分别为419252人、451003人、306931人、376871人、94275人、197146人,合计1845478人。同比增长约7378人。
[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]其中,工商银行、建设银行员工总人数分别减少4093人(-0.98%)、24人(-0.01%),中国银行员工总数增长最多,同比增加5826人,增幅为1.9%,农业银行次之,同比增加3713人,增幅为0.82%,交通银行增幅仅次于中国银行,为1.56%,同比增加1471人,邮储银行同比增加485人,增幅0.25%。
[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]从2024年末六大国有行总规模来看,农业银行员工规模最大,有45万余人,工商银行次之,有员工41.5万名,建设银行紧随其后,有37.7万名员工,中国银行位居第四,有31.28万名员工,邮储银行、交通银行分别拥有19.76万名员工、9.57万名员工。
[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]在业内人士看来,除相应国家在大学生就业方面的号召主动扩招外,金融科技岗位持续扩编成为助力银行员工“正增长”的最大因素。
[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]据银行年报数据不完全统计,2024年末,六大行的金融科技员工总数约为111107人(11.11万人),其中——
工商银行末科技职员数量达3.6万人,占全行员工的8.6%;
农业银行相关科技职员数量达27561人,占员工总数的6.1%;
中国银行金融科技类职员14940人,占比4.78%;
建设银行金融科技类职员16365人,占比4.34%;
交通银行金融科技职员为9041人,较上年末增长15.70%,占比9.44%;
邮储总行IT队伍人数增加至5440人,全行超7200人。 [color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]中国金融智库特邀研究员余丰慧表示,“从岗位来看,当下银行业招聘的新趋势明显倾向于科技类岗位,如AI研发、数据分析等,而传统柜员、客户经理岗大幅减少。”并说道,这也意味着,未来的银行员工不仅要相识金融市场,还要掌握数据处理、算法设计等技能。
[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]来源:行长速览
来源:https://view.inews.qq.com/k/20250418A08BD500
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