连续三部OPPO新机出现瑕疵，消费者怀疑生产线使用有瑕疵的显示屏

jq3376 · 发表于 2021-12-11 15:55:31|来自：中国

今晚就会迎来一年一度的双十二电商节日，手机市场又将迎来一个消费高峰期，但是现在还有双十一购买的新手机无法正常使用。

整个事情的经过是这样的，叶先生（化名）双十一当天在某电商平台的OPPO自营店购买了一部OPPO Find X3 Pro，在给机器贴保护膜的时候，使用了紫光灯，在照射手机屏幕的时候发现中间出现长条气泡，在售后的建议下，重置手机之后长条气泡依旧无法消失，最后协商将手机返回售后检测判断。

经过漫长的售后换机时间，一周左右的时间叶先生再次受到了新手机，手机到货之后用同样的检查方法发现这部手机依旧存在上一部手机的问题，无奈只能继续找客服，另外也是提出将紫光灯和手机一起邮寄给售后工程师检测，客服表示不需要，同时也是愿意继续给换机。
这一次，叶先生担心再次出问题，于是申请换一个颜色（可能是某一颜色，同一批次存在该问题），没想到的是第二次换机，依旧存在该问题，甚至比之前两台手机屏幕气泡情况更加严重，还出现了断触情况。

备注：其中比较有趣的是，1.第二次换来的手机明显发热比上一台严重、充电比上一台慢后；2.提出换不同颜色的时候，一个客服表示可以，一个客户表示不行并声称第一个搞错了。
最终，售卖的电子商务平台客服表示，叶先生购买的手机可以进行退货处理并赔偿500元。同时解释，这批手机因屏幕工艺胶水黏合导致，并非质量问题。加上屏幕的OLED材质，导致紫光灯波长显示屏幕气泡。但是叶先生对此结果并不满意。

数码盖饭觉得，三台OPPO Find X3 Pro新机器都出现了同样的气泡问题，最有可能的就是在某一个生产线生产组装、加工的过程中用到了有瑕疵的显示屏或者说是有什么杂质掺进去，使得一部分手机都整体有问题，大家购买手机的时候建议认真仔细检查。